Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

Quereinsteiger willkommen! Sie wollen Menschen tatkräftig mit guten Lösungswegen unterstützen und für Gerechtigkeit sorgen? Gemeinsam im Team sorgen Sie dafür, dass die Forderungen unserer Kunden effizient und mit Feingefühl bearbeitet werden.

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Wir suchen neue Talente

Ihre Tätigkeiten bei goldbach financial

Kommunikation mit Verbraucher*innen

Sie haben ein offenes Ohr für Rückfragen, klären Unstimmigkeiten respektvoll und unterstützen Verbraucher*innen dabei, die Forderungen zu begleichen – sowohl telefonisch als auch im Schriftverkehr.

Lösungsfindung

Sie gehen mit Feingefühl auf die individuellen Situationen der Verbraucher*innen ein und erarbeiten gemeinsam mit ihnen Stundungen und Ratenpläne, ohne dabei das Ziel aus den Augen zu verlieren.

Kooperatives Arbeiten

Sie kommunizieren souverän und zielorientiert mit Behörden, Beratungsstellen und anderen wichtigen Parteien, um Informationen auszutauschen.

Verwaltung und Bearbeitung

Sie verwalten überwiegend digitale Akten, bearbeiten gemeinsam mit ihrem Team die digitalisierte Eingangspost, prüfen Unterlagen auf Richtigkeit und führen Recherchearbeiten durch.

Sie sind...

Motivierte*r Quereinsteiger*in

Sie haben idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder besondere Kompetenzen in anderen Berufswelten (z. B. Gastro, Einzelhandel) erlangt und sind bereit, für etwas Neues, um sich und Ihre Karriere weiterzuentwickeln. Sie sind serviceorientiert, beherrschen sicheres Deutsch und haben MS-Office Kenntnisse.

Knotenlöser*in

Eigenständiges Arbeiten ist für Sie selbstverständlich. Mit viel diplomatischem Geschick finden Sie mit Verbraucher*innen eine faire Lösung innerhalb des Kompetenzbereichs.

Mannschaftsspieler*in

Motiviert gehen Sie die Arbeit an und haben den Willen, gemeinsam mit Ihren Kolleg*innen Ziele zu erreichen. Eine schnelle Auffassungsgabe, gepaart mit Kommunikationsstärke und Flexibilität, machen Sie teamfähig.

Kann-aber-muss-nicht

Sie haben im besten Fall eine Ausbildung zur/m Rechtsanwaltsfachangestellten (oder ein vergleichbares Bildungsniveau) und beherrschen gutes Englisch in Wort und Schrift.

Das erwartet Sie bei uns

Arbeitszeit

Verschiedene Modelle zwischen 8 – 18 Uhr

Arbeitsatmosphäre

Teamwork ● Code of Conduct ● digitales Arbeiten ● voll ausgestattete Küche ● Getränkeautomaten

Berufliche Entwicklung

Persönliche Einarbeitung ● Betreuung durch eine*n Mentor*in ● Fortbildungsmöglichkeiten

Benefits

Weihnachtsgeld ● Mehrarbeitszuschläge ● Bonusprogramme ● Mitarbeiter-Events ● Welcome Package

Work-Life-Balance

Hybrides Arbeiten im Büro und Zuhause ● 30 Tage Urlaub ● Überstunden-Ausgleich

Standort

Parkmöglichkeiten in der Nähe ● Busanbindung ● Kantine mit Sommergarten

Wie gehts jetzt weiter?

Na, Sie bewerben sich! Das geht ganz einfach:

per Whatsapp unter 0173-3168522

über das untenstehende Online-Formular

Noch Fragen? Sie erreichen uns unter 06188-30630298

Unsere Personalreferentin Manuela Kampfmann freut sich darauf, Sie kennenzulernen.