Koordinator (m/w/d) Teilnehmermanagement

Koordinator (m/w/d) Teilnehmermanagement

Das Steuerrechts-Institut KNOLL ist führender Bildungsanbieter im Bereich des Steuerrechts. Wir gestalten aktiv den digitalen Wandel der Bildungsbranche mit – unsere bundesweiten Produkte sind innovative und anspruchsvolle Lehr- und Lernlösungen, die unsere Teilnehmer*innen, Dozent*innen und Mitarbeiter*innen begeistern.

Zur weiteren Verstärkung unseres Bereichs Bildungsberatung & Teilnehmermanagement in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Koordinator (m/w/d) Teilnehmermanagement

25 bis 32 Stunden Wochenarbeitszeit

Mit deiner Serviceorientierung und deinem Organisationstalent sorgst du in dieser unbefristeten Position dafür, dass unsere Teilnehmenden und Interessent*innen professionell betreut werden und interne Abläufe reibungslos funktionieren.

Dafür suchen wir dich:

Freundliche und serviceorientierte Betreuung und Beratung von Teilnehmenden und Interessent*innen als erste Anlaufstelle

Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen rund um unsere Weiterbildungsangebote

Eigenständige Abwicklung von Anmeldungen sowie weiterer Vorgänge im Teilnehmermanagement

Lösungsorientierte Bearbeitung administrativer Anliegen sowie deren Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner*innen

Aktive Unterstützung unserer Bildungsberater*innen im operativen Tagesgeschäft

Das bringst du mit:

Eine abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Praxiserfahrung im Dienstleistungsbereich

Digitale Kompetenz sowie die Bereitschaft, sich schnell in interne Systeme, digitale Tools und KI-gestützte Anwendungen einzuarbeiten

Flexible, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Selbstorganisationsfähigkeit

Begeisterung für Kommunikation und den Austausch mit Menschen

Interesse an der Bildungsbranche und Freude an bedarfsorientierter Beratung

Eigenverantwortliche, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache

Zeitliche Verfügbarkeit während unserer telefonischen Kernzeiten von Montag bis Freitag zwischen ca. 9:00 und 14:00 Uhr

Freude daran, gemeinsam im Team Themen voranzutreiben – steuerrechtliche Kenntnisse sind dabei nicht notwendig

Darauf kannst du dich freuen:

Kreativ-lockere Arbeitsatmosphäre in einem etablierten, erfolgreichen Unternehmen

Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der du eigene Ideen einbringen kannst

Marktgerechtes Gehalt und flache Hierarchien mit „Du“-Kultur bis zur Führungsebene

Professionelles Onboarding und individuelle Unterstützung durch deine Teamkolleg*innen

Flexible Arbeitszeiten, moderne technische Ausstattung sowie die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten

Jährliches Weiterbildungsbudget zur fachlichen Qualifizierung und persönlichen Entwicklung

Förderung deiner Gesundheit durch EGYM Wellpass und interne Sportgruppen

Vollständige Kostenübernahme des Deutschlandtickets als Jobticket

Regelmäßige Team- und Firmen-Events

Soziale und nachhaltige Projekte, bei denen du dich einbringen kannst

Du liebst den Kontakt mit Kund*innen, behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick und möchtest unser Teilnehmermanagement mit deiner serviceorientierten Art aktiv mitgestalten? Dann sende uns jetzt deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen, frühestmöglichem Starttermin und Gehaltsvorstellung) per E-Mail an .

Wir freuen uns auf dich! Für Fragen steht dir unsere Junior HR Managerin Annika Walter gerne zur Verfügung.