Account Manager als Freelancer (m/w/d)

m/w/d | Köln | Voll- oder Teilzeit

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WIR

sind MTR Legal Rechtsanwälte. Mittelständisch und international. Wir beraten im gesamten Wirtschaftsrecht. Ein starker Wegbegleiter für nationale und internationale Mandanten. Wir verfolgen nicht nur Leistung, sondern schaffen auch Raum für Persönlichkeiten, um gemeinsam an einem Strang zu ziehen. Denn wir wissen: Mit Ihnen bringen wir unser Beratungsniveau für unsere Mandanten auf das nächste Level!

DU

… bist die Konstante für unsere Mandanten – ihr fester Ansprechpartner für alles außerhalb der rechtlichen Facharbeit

Betreust Mandanten proaktiv nach Mandatsbeginn und bist ihr fester Ansprechpartner für organisatorische Anliegen

Kommunizierst offen und empathisch – auch bei sensiblen Themen wie offenen Rechnungen

Führst wöchentliche Gespräche mit Mandanten im Mahnprozess und entwickelst gemeinsam passende Lösungen

Erkennst den richtigen Moment, um zufriedene Mandanten um eine Google-Bewertung zu bitten – natürlich und situationsgerecht

Nimmst negative Bewertungen ernst, gehst proaktiv auf Mandanten zu und findest Lösungen – ohne Eskalation

Pflegst Mandatsstatus, Kommunikationshistorie und das Bewertungsmonitoring zuverlässig im CRM

CONNECTING THE DOTS

• Empathie, Verbindlichkeit und Hartnäckigkeit – außerdem überzeugst du uns mit:
• Einwandfreiem Deutsch in Wort und Schrift (C2) sowie einer klaren und angenehmen Ausdrucksweise
• Erfahrung in der Kundenbetreuung, im After-Sales oder in serviceorientierten Rollen mit Verantwortung
• Der Fähigkeit, auch in schwierigen oder wiederkehrenden Gesprächen professionell, freundlich und lösungsorientiert zu bleiben
• Fingerspitzengefühl bei Kosten- und Rechnungsthemen sowie in der Kommunikation rund um Kundenbewertungen
• Sicherem Umgang mit digitalenTools (CRM, E-Mail und Videokonferenz)

PERSPECTIVE

Ein Powerhouse, das dich fordert und fördert. Eine Karriere – von der du profitierst.

Unsere Werte

Unsere Rechtsanwaltskanzlei lebt eine innovative Kultur mit flachen Hierarchien, fördert Feedback und kontinuierliche Verbesserung, setzt auf innovative Prozessoptimierung und Digitalisierung, um eine herausragende Mandantenbetreuung und nachhaltiges Wachstum zu gewährleisten.

Innovative Weiterentwicklung

• Kooperative Kultur & flache Hirarchien
• Feedback und kontinuierliche Verbesserung
• Innovatives Arbeitsumfeld
• Effiziente Prozessoptimierung
• Zukunftsorientierte Digitalisierung
• Hervorragende Mandantenbetreuung
• Nachhaltiges Wachstum

Ausgezeichneter Arbeitgeber

Wir sind stolz auf unsere Auszeichnung als Top Arbeitgeber bei Kununu! Dies bestätigt, dass MTR Legal mehr als nur ein Arbeitsplatz ist – es ist ein Ort, an dem Mitarbeiterzufriedenheit und Innovation an erster Stelle stehen. Tritt unserem ausgezeichneten Team bei und erlebe selbst, was uns so besonders macht!

Radel ins Büro wie ein Boss

Dank unserer Partnerschaft mit Business Bike wird dein Weg zur Arbeit zum Highlight – auf deinem neuen E-Bike, kostengünstig und umweltfreundlich. Bei MTR Legal startest du nicht nur beruflich durch, sondern auch auf zwei Rädern. Mach deine Anfahrt zum Abenteuer und komm mit Stil im Büro an!

UrbanSports – Fitness auf uns!

Halte dich fit und aktiv mit einer gratis UrbanSports-Mitgliedschaft. Ob Fitnessstudio, Yoga oder Schwimmen – wähle aus einer breiten Palette an Sportaktivitäten, ganz nach deinem Geschmack – wir zahlen für dich!

Brunch´n Lunch Days

Wir sorgen mit frischem Obst, aromatischem Kaffee und sprudelndem Wasser dafür, dass niemand auf halber Strecke verhungert oder verdurstet. Und: Zweimal im Monat ist offizieller Brunch´n Lunch Day! An diesen Tagen zählen Kalorien nicht, und die Auswahl ist so vielfältig wie unsere Rechtsfälle.

Flexibilität ist King

• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten an einem Tag in der Woche sorgen dafür, dass dein Job sich deinem Leben anpasst, nicht umgekehrt.
• Neugierig?
• Tauch tiefer ein in unsere Welt und erfahre, wie wir bei MTR Legal dafür sorgen, dass dein Job sich wie eine zweite Familie anfühlt!
• Jetzt bewerben!

Über uns - MTR Legal Rechtsanwälte

Bundesweit und international tätige Full Service Wirtschaftskanzlei mit Mittelstandskonpetenz

Wir sind eine wirtschaftsrechtlich ausgerichtete Full-Service Rechtsanwaltskanzlei, die Rechtliche Klarheit mit unternehmerischer Dynamik verbindet.

In unserer international ausgerichteten Kanzlei arbeiten innovative und erfahrene Berater Hand in Hand, um nachhaltiges Wachstum in einer digitalen Welt zu fördern.

Neben herausragenden rechtlichen und wirtschaftlichen Ergebnissen legen wir großen Wert auf das persönliche Wachstum unserer TeammitgliederInnen, denn wir sind überzeugt: Je besser jeder Einzelne im Team funktioniert, desto besser können wir unsere Mandanten individuell beraten und maßgeschneiderte Lösungen anbieten.

Gemeinsam verwandeln wir rechtliche Herausforderungen in Erfolgschancen. Bundesweit sind wir bekannt für unsere qualitativ hochwertige Arbeit in einer Vielzahl von Rechtsgebieten, und das in einem innovativen und digitalen Umfeld.

Unser Ziel ist es, unsere spannenden und bedeutenden Mandanten uneingeschränkt mit vollem Einsatz und Engagement zu unterstützen, wo immer sie rechtliche Beratung und Vertretung benötigen.

Als unterstützendes Team setzen wir uns gemeinsam für Wachstum ein, sowohl individuell als auch als Kanzlei.

Trete unserem dynamischen Team bei MTR Legal bei und gestalte deine Karriere in einer Rechtsanwaltskanzlei, die Innovation und Fachkompetenz vereint. Hier findest du die ideale Umgebung, um dein Talent zu entfalten und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Werde Teil unseres engagierten Teams in einem integrativen Umfeld und bringe frischen Wind in die Welt des Rechts.

Gemeinsam machen wir den Unterschied!

Global

International tätig

5000+

Mandate

Teamspirit

• gemeinsam sind wir stark!
• 8

Offices

• Interessiert?
• Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!