IT Specialist Digital Processes & Automation (m/w/d)

Wir suchen

Über uns

Als internes IT-Team einer der führenden Legal-Tech-Kanzleien in Deutschland legen wir höchsten Wert auf den Einsatz modernster Software und die Implementierung digitaler Prozesse und Automationen – dabei suchen wir nicht nur einen Administrator, sondern einen Sparringspartner für unsere Fachbereiche. Als IT Specialist Digital Processes & Automation bist du die treibende Kraft hinter unserer digitalen Transformation. Du bist das Bindeglied zwischen IT und Business: Du verstehst komplexe Geschäftsprozesse, übersetzt Anforderungen in intelligente Workflows und baust u.a. die Brücke zwischen der Atlassian-Welt und dem Microsoft-Ökosystem – unterstützt durch modernste KI-Technologien. Möchtest du die digitale Transformation einer modernen Wirtschaftskanzlei mitgestalten, Arbeitsabläufe automatisieren und einen echten Mehrwert schaffen? Suchst du einen Job mit viel Eigenverantwortung, großem Gestaltungsspielraum und hast du Spaß daran, gemeinsam mit einem exzellenten Team Großes zu erreichen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Information Services

Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Berlin

Deine Aufgaben

Proaktives und ganzheitliches Consulting: Du berätst diverse Practice Areas und Fachbereiche aktiv bei der Optimierung und Digitalisierung ihrer Prozesse und zeigst auf, wie Atlassian Tools (Jira, Confluence, Jira Service Management) und die Microsoft 365 Suite (u.a. Teams, Copilot, Power Automate) bestmöglich genutzt werden können.

Anforderungsmanagement: Du führst Workshops zur Anforderungsaufnahme durch, analysierst bestehende Abläufe, verstehst die 'Pain Points' unserer Anwender:innen und entwickelst daraus tragfähige Lösungskonzepte für Digitalisierungen/ Automatisierungen.

Modernes Service Management: Du entwickelst unser Enterprise & IT Service Management (Jira Service Management) weiter und integrierst es nahtlos in die Microsoft-Arbeitsumgebung unserer Teams.

Automation & KI: Du bist für die Konfiguration und Implementierung der Lösungen verantwortlich. Du baust komplexe Workflows, nutzt APIs zur Systemintegration und setzt innovative KI-Agenten (z. B. Atlassian Rovo, Microsoft Copilot, etc.) ein, um manuelle Aufwände zu minimieren und die Effizienz unserer Teams zu steigern.

Lösungsumsetzung: Von der ersten Idee bis zum Go-Live begleitest du die technische Umsetzung und stellst eine hohe Benutzerakzeptanz sicher – gemeinsam mit deinen IT- und Projektmanagement-Kolleg:innen.

Das bieten wir*

Deutschland Ticket

Corporate Benefits

Fitnessangebote

Flexible Arbeitszeiten

Das bringst du mit

Erfahrung: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Konfiguration im Atlassian Cloud Umfeld (Jira, Confluence, Jira Service Management) und hast gleichzeitig ein Talent für das Solution Consulting.

Schnittstellen-Know-how: Du bist sicher im Umgang mit der Microsoft-Welt (M365, Teams, Power Automate) und weißt, wie man beide Welten (z. B. via APIs oder Konnektoren) verbindet.

Mindset: Du bist ein 'Solution Finder' mit starker Beratungskompetenz. Du wartest nicht auf Tickets, sondern gehst aktiv auf Stakeholder zu.

Innovation: Du hast eine hohe Affinität zu KI-Themen und Lust darauf, den Einsatz von KI-Agenten im Arbeitsalltag zu pilotieren und auszurollen.

Kommunikation: Du kannst komplexe technische Sachverhalte für Fachbereiche verständlich erklären, kommunizierst verbindlich und überzeugst durch ein souveränes Auftreten.

Pragmatische und eigenverantwortliche Arbeitsweise: Fähigkeit zur Priorisierung, pragmatisches Denken und sicheres Handeln auch in herausfordernden Situationen.