IT Specialist – Digital Adoption (m/w/d)

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Über uns

Als internes IT-Team einer der führenden Legal-Tech-Kanzleien in Deutschland gestalten wir die digitale Zukunft unseres Unternehmens aktiv mit. Dabei geht es nicht nur um die Einführung neuer Technologien, sondern vor allem darum, Menschen zu befähigen, digitale Möglichkeiten erfolgreich im Arbeitsalltag zu nutzen. Als IT Specialist Digital Adoption treibst du die nachhaltige Nutzung digitaler Lösungen in den Bereichen Legal-, Office- und Business Services voran. Du unterstützt unsere Mitarbeitenden dabei, moderne Technologien wie Microsoft 365, KI-Lösungen und Business Applikationen erfolgreich in ihren Arbeitsalltag zu integrieren und deren Mehrwert voll auszuschöpfen. Du bist die Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen, verstehst die Bedürfnisse unserer Anwält:innen, Assistenzen und Business Teams und entwickelst innovative Konzepte, um digitale Kompetenzen, Produktivität und Akzeptanz nachhaltig zu steigern. Möchtest du die digitale Transformation eines modernen Wirtschaftskanzlei aktiv mitgestalten, neue Technologien für Menschen erlebbar machen und echten Mehrwert schaffen? Suchst du einen Job mit viel Eigenverantwortung, großem Gestaltungsspielraum und hast du Spaß daran, gemeinsam mit einem exzellenten Team Großes zu erreichen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

Information Services

Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Berlin

Deine Aufgaben

Business Consulting & Anforderungsmanagement: Du arbeitest eng mit Assistenzen, Anwält:innen und Business Fachbereichen zusammen, verstehst deren Arbeitsweisen und identifizierst Potenziale für digitale Optimierungen. In Workshops analysierst du Herausforderungen, leitest Maßnahmen ab und begleitest die Umsetzung gemeinsam mit den IT-Teams oder im Rahmen von IT Projekten.

KI- & Digital Workplace Adoption: Du unterstützt die Einführung neuer Technologien wie KI- und Digital Workplace Lösungen. Dabei identifizierst du konkrete Anwendungsfälle, förderst Best Practices und hilfst den Fachbereichen, den größtmöglichen Mehrwert aus neuen Technologien zu erzielen.

Change Management & Kommunikation: Du entwickelst Kommunikations- und Change-Konzepte für neue Technologien, Anwendungen und Arbeitsweisen. Dabei sorgst du für Transparenz, Akzeptanz und Begeisterung bei den Anwender:innen und unterstützt Führungskräfte bei Veränderungsprozessen.

Trainings- & Adoption Programme: Du konzipierst und koordinierst Trainings, Lernpfade, E-Learnings, Community-Formate und Champions-Netzwerke. Dabei stellst du sicher, dass Anwender:innen digitale Lösungen effizient und sicher im Arbeitsalltag einsetzen können.

Adoption Analytics & Continuous Improvement: Du misst die Nutzung und Akzeptanz digitaler Lösungen anhand geeigneter KPIs und Nutzerfeedbacks. Auf Basis dieser Erkenntnisse entwickelst du kontinuierlich Maßnahmen zur Steigerung der Adoption und des Business-Nutzens.

Das bieten wir*

Deutschland Ticket

Corporate Benefits

Fitnessangebote

Flexible Arbeitszeiten

Das bringst du mit

Erfahrung: Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Digital Adoption, Change Management, User Enablement, Training oder Digital Workplace Transformation.

Business Verständnis: Du verstehst Geschäftsprozesse und kannst fachliche Anforderungen in pragmatische digitale Lösungen übersetzen.

Digital Workplace Know-how: Du kennst die Microsoft-365-Welt und verfügst idealerweise über Erfahrungen mit Atlassian Produkten (z.B. Jira Service Management, Jira Software und Confluence).

Innovation: Du hast eine hohe Affinität zu KI-Themen und modernen digitalen Arbeitsweisen und möchtest deren Einsatz im Unternehmensalltag aktiv vorantreiben.