Senior Consultant ServiceNow (m/w/d)

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Senior Consultant ServiceNow (m/w/d)

Du willst im Bereich Consulting – ServiceNow Kunden dabei unterstützen, ihre digitalen Workflows zu automatisieren? Unser Team konzipiert und steuert digitale Transformationsprogramme, die Unternehmen dauerhaft agiler machen. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Senior Consultant ServiceNow (m/w/d).

Standorte: Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München und Stuttgart.

Dein Impact:

Als Senior Consultant ServiceNow (m/w/d) arbeitest du an ServiceNow Projekten unterschiedlicher Komplexität mit – und beflügelst so die digitale Transformation von Unternehmen.

Technologie: ServiceNow und weitere neueste Technologien sind deine Tools, um das Enterprise Service Management unserer Kunden zu optimieren.

Konzeption: Für unsere Beratungsthemen, beispielsweise IT Service Management, HR, Customer Service Management, Procurement und Security, konzipierst du auf Basis von ServiceNow digitale Lösungen.

Analyse & Architektur: Du analysierst und bewertest die fachlichen Anforderungen und Lösungsansätze zur Umsetzung in ServiceNow. Darüber hinaus erstellst du Architekturen und Feinkonzepte zur Gestaltung, Harmonisierung und Integration der ServiceNow Anwendungen.

Business Development: Du unterstützt bei der Vermarktung von ServiceNow Lösungen und der Entwicklung von Produktinnovationen.

Teamwork & Verantwortung: Mit unseren fachlichen Prozessexpert:innen, sowie unseren Near- und Offshore Entwicklungszentren, arbeitest du eng zusammen. Von der Strategie und Analyse über Planung und Konzeption bis hin zur Implementierung setzt du Projekte mit einem hohen Grad an Verantwortung um.

Dein Skillset:

Sehr guter Bachelor- oder Masterbschluss in (Wirtschafts-) Informatik, Angewandte Informatik oder vergleichbar technischen Studiengängen

Berufserfahrung mindestens 3 Jahren mit Schwerpunkt auf ServiceNow oder vergleichbaren Projekten innerhalb der digitalen Transformation, sowie ersten Leadership-Erfahrungen

Erfahrungen im Umgang mit Design- und Architekturmustern, der Umsetzung von Geschäftsanforderungen in technische Lösungen sowie agilen Entwicklungsprozessen (SCRUM, Kanban)

Kenntnisse in SQL, Unit Testing und Continuous Integration, Versionskontrollsystemen (SVN, Git), Collaboration Tools (Jira, Confluence) sowie idealerweise ServiceNow CSM, HR, Security oder IT. Daneben exzellente Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten, Reisebereitschaft sowie sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (mind. C1)

Ausgeprägte Fähigkeit, KI-Potenziale zu identifizieren, kritisch zu bewerten und gezielt für innovative Lösungsansätze, fundierte Empfehlungen und messbaren Kundennutzen einzusetzen

Deine Chance:

Best-in-class Weiterbildung an der Deloitte University sowie im Rahmen individueller Qualifikationsangebote und Trainings

Umfassende Entwicklungschancen durch strukturierte Karriereplanung, Inclusive Leadership, Entsendungsprogramme, projektbasierte Job-Rotation sowie Förderung sozialen Engagements und Corporate Volunteering

Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr

Gesundheit & Fitness im Fokus durch regelmäßige Gesundheitstage, Kooperationen mit Fitness-Anbietern und die Unterstützung von Sport- und Teamevents

Attraktive Arbeitgeberleistungen inklusive Bike- und Pkw-Leasing, Firmen-Smartphone zur privaten Nutzung sowie flexiblen Arbeitsmodellen wie z. B. Vertrauensarbeitszeit und EU Remote Working