Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

In Vollzeit, Teilzeit oder als Minijob (Quereinsteiger willkommen)

WER WIR SIND

Die KAP Rechtsanwaltsgesellschaft mbH ist eine digitale Kanzlei im Herzen Münchens. Erfolgreich vertreten wir bundesweit Anleger- und Verbraucher. KAP Rechtsanwälte sind Wegbereiter im Dieselskandal und zugleich eine führende Kanzlei im Bank- und Kapitalmarktrecht . Als Legal Tech-Kanzlei zeichnet sich unsere Arbeit durch eine organisierte, effiziente und zielorientierte Herangehensweise aus. Als progressiver Arbeitgeber leben und entwickeln wir berufliche Standards von morgen. Und da wir wachsen, suchen wir Sie als weitere Flanke für unseren Kundenservice.

WAS WIR BIETEN

Eine technisch modernst ausgestattete Kanzlei im Zentrum Münchens

Eine klare berufliche Perspektive

Eine unkonventionelle und wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem Team, das auf Zusammenhalt setzt

Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen

Eine leistungsgerechte Vergütung

IHRE AUFGABEN

Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Mandanten und beantworten souverän und professionell zentrale Fragen zum Ablauf des Verfahrens

Sie nehmen wichtige Telefonate von Mandanten, Gegnern, Versicherungen und Gerichten auf und geben die Informationen an die richtige Stelle weiter

Sie beantworten Anfragen von Mandanten per Telefon oder Mail freundlich, schnell und verbindlich, und vermitteln ihnen so das Gefühl, in besten Händen zu sein

Sie unterstützen uns bei unserem Prozessmanagement und der Prozesskontrolle

Sie arbeiten mit uns motiviert an der juristischen Welt von morgen

WAS WIR ERWARTEN

Sie sind aufgeschlossen, verlässlich, freundlich und hilfsbereit

Sie haben Freude am Umgang mit Mandanten und tragen durch Verbindlichkeit und den richtigen Ton zu deren Zufriedenheit bei

Sie sind ein Teamplayer, der gerne kommuniziert und dem es leichtfällt, sich in die Situation von Mandanten hineinzuversetzen

Idealerweise haben Sie eine Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Bereich und Erfahrungen im Kundenkontakt

Sie können sich in Wort und Schrift sehr gut ausdrücken und sind fit im Umgang mit Microsoft Office

Haben Sie Interesse, uns kennenlernen? Dann schicken Sie uns gern Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühesten Einstiegsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellungen an karriere[at]kap-recht.de . Ihr Ansprechpartner ist RA Thorsten Krause.

KAP Rechtsanwaltsgesellschaft mbH | Tal 16 | 80331 München | |