Referent (m/w/d) für Kanzleimanagement

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Referent (m/w/d) für Kanzleimanagement Schwerpunkt Digitalisierung, Prozessmanagement und Automatisierung

Mit mehr als 160 Mitarbeitern an den Standorten Münster und Leipzig beraten wir mittlere und große Unternehmen des Mittelstandes. Dabei verfolgen wir einen interdisziplinären Ansatz, der sowohl die Beratung in allen steuerlichen, wirtschaftsrechtlichen und betriebswirtschaftlichen Fragen als auch die Wirtschaftsprüfung umfasst. Entsprechend vielfältig sind auch die Aufgaben, die sich uns in unserer Tätigkeit stellen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

Referent (m/w/d) für Kanzleimanagement

Schwerpunkt Standardisierung, Automatisierung und Digitalisierung

In dieser unternehmensübergreifenden Funktion arbeitest du mit allen Unternehmensbereichen zusammen. Du verbindest technisches Verständnis mit Prozessdenken und Serviceorientierung und trägst dazu bei, unsere Arbeitsweise effizienter, standardisierter und digitaler zu gestalten.

Deine Aufgaben

Du analysierst bestehende Kanzleiprozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und entwickelst praxistaugliche Lösungen.

Du standardisierst und digitalisierst Arbeitsabläufe und prüfst Möglichkeiten zur Automatisierung.

Du begleitest die Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung digitaler Anwendungen insbesondere im DATEV-Umfeld.

Du unterstützt Mitarbeitende und Mandanten bei der Anwendung digitaler Lösungen und bist zentrale Ansprechperson für technische und prozessbezogene Fragen.

Du analysierst Fehler und Störungen, entwickelst Lösungen und koordinierst bei Bedarf die Zusammenarbeit mit IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern.

Du erstellst verständliche Standards, Checklisten und Anleitungen und unterstützt bei der Schulung von Mitarbeitenden.

Du begleitest Veränderungsprozesse und sorgst dafür, dass neue Lösungen im Arbeitsalltag ankommen.

Du wirkst an bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung unserer Kanzlei mit.

Von Vorteil sind:

Erfahrung mit DATEV oder vergleichbaren Fachanwendungen

Kenntnisse in Prozessmanagement, Digitalisierung oder Automatisierung

Erfahrung im IT-Anwendersupport oder technischen Projektumfeld

Verständnis für kaufmännische Abläufe oder die Arbeit in einer Steuerberatungskanzlei

Erfahrung mit Microsoft 365, Dokumentenmanagement- oder Cloud-Lösungen

Kenntnisse in der Erstellung von Prozessbeschreibungen, Checklisten oder Schulungsunterlagen.

Dein Profil

Du bist technikaffin und arbeitest dich schnell in neue Programme, Systeme und Themen ein.

Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und ein ausgeprägtes Interesse daran, technische und organisatorische Zusammenhänge zu verstehen.

Du denkst analytisch und in Prozessen und erkennst, wo Abläufe vereinfacht, standardisiert oder automatisiert werden können.

Du verfügst über eine ausgeprägte Problemlösekompetenz und bleibst auch bei komplexen Fragestellungen beharrlich an einer Lösung.

Du arbeitest eigenständig, strukturiert und sorgfältig und setzt Vorhaben zuverlässig um.

Du kommunizierst klar, verständlich und serviceorientiert und kannst unterschiedliche Anwenderinnen und Anwender für neue Lösungen gewinnen.

Du hast Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und die Weiterentwicklung unserer Kanzlei aktiv mitzugestalten.

Eine kaufmännische, technische oder vergleichbare Ausbildung beziehungsweise praktische Erfahrung in Prozessmanagement, Digitalisierung, IT-Support oder einer ähnlichen Funktion ist wünschenswert.